← На главную

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 5 Марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные, которую проект Rivo (далее — «мы», «наш») может получить о Пользователе (далее — «вы», «Пользователь») во время использования им веб-сайта Rivo (далее — «Сайт») и мобильного приложения RivoApp (далее — «Приложение»).

Оператор персональных данных: физическое лицо — основатель проекта Rivo (ФИО указать).

1. Какую информацию мы собираем

Мы собираем информацию следующих категорий:

  • Данные, предоставляемые вами: Имя и контактные данные (email) при заполнении форм обратной связи на Сайте.
  • Данные Приложения RivoApp:
    • Геолокация: Данные о вашем местоположении (GPS), необходимые для построения маршрутов на карте (с использованием osmdroid), а также для работы протокола Bluetooth Low Energy (BLE) для подключения к электро-скейтборду Rivo на устройствах с ОС Android.
    • Камера: Доступ к камере запрашивается исключительно для сканирования штрих-кодов и QR-кодов (через технологию Google ML Kit) с целью быстрого сопряжения с вашим устройством Rivo. Обработка изображений происходит локально на вашем устройстве без отправки на наши серверы.
    • Bluetooth и Wi-Fi: Данные о состоянии беспроводных сетей для обеспечения стабильного подключения, мониторинга и управления электро-скейтбордом.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные файлов cookie, информация о взаимодействии с Сайтом и Приложением (в аналитических целях для улучшения качества работы).

2. Цели сбора и обработки информации

Мы используем собранные данные для следующих целей:

  • Обеспечение полной функциональности Приложения (безопасное подключение к электро-скейтборду, управление им, построение оптимальных маршрутов через наш API с использованием сервиса 2GIS).
  • Обработка ваших запросов, заявок и обращений, отправленных через Сайт.
  • Улучшение качества наших продуктов, Сайта и Приложения, проведение статистических и аналитических исследований использования платформы.
  • Обеспечение информационной безопасности, предотвращение мошеннических действий и защита прав бренда Rivo и наших Пользователей.

3. Обезличенная статистика по коротким ссылкам

Для оценки эффективности коротких ссылок мы фиксируем технические события переходов: дату и время клика, источник перехода, параметры кампаний (при наличии), тип устройства, браузер, язык интерфейса, страну и обезличенный сетевой идентификатор.

Полный IP-адрес при переходе по короткой ссылке не сохраняется. В системе хранится только обезличенное значение IP (маскирование), которое не используется для прямой идентификации пользователя.

Данная статистика используется исключительно для внутренней аналитики, защиты от злоупотреблений и развития продукта и не передается третьим лицам для рекламного профилирования.

4. Передача данных третьим лицам

Мы уважаем вашу конфиденциальность и не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:

  • Технологическим партнерам: Например, данные о координатах маршрута могут передаваться (в необходимом для технического запроса виде) сервисам маршрутизации, таким как API 2GIS, для предоставления функционала навигации в Приложении.
  • Поставщикам услуг: Надежным хостинг-провайдерам, сервисам веб-аналитики, действующим строго по нашему поручению и связанным обязательствами о неразглашении конфиденциальной информации.
  • По требованию закона: В ответ на обоснованный и применимый запрос государственных или правоохранительных органов в соответствии с применимым законодательством.

5. Защита информации

Мы применяем современные и надежные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, случайного раскрытия или уничтожения. Это включает в себя использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS), шифрование при необходимости и строго ограниченный доступ к инфраструктуре проекта.

6. Права пользователя

Вы имеете полное право:

  • Запрашивать информацию о том, какие именно ваши данные мы храним и обрабатываем.
  • Требовать исправления неточных, неполных или устаревших персональных данных.
  • Отзывать ранее данное согласие на обработку данных и требовать их удаления (право «быть забытым»), если их дальнейшее хранение не требуется законом или для исполнения наших обязательств перед вами.
  • Ограничить или детально управлять доступом к данным через системные настройки вашего мобильного устройства (например, отозвать разрешения на доступ к геолокации, камере, Bluetooth). Обращаем внимание, что это может привести к ограничению функциональности Приложения RivoApp.

7. Использование файлов Cookie

Наш Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве, для обеспечения его корректной работы, анализа пользовательского трафика и улучшения взаимодействия с Сайтом. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал все или некоторые файлы cookie, однако в этом случае определенные функции Сайта могут стать недоступны.

8. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в любое время с целью отражения новых процессов обработки данных или в связи с изменениями в законодательстве. Обновленная версия всегда публикуется на этой странице с указанием актуальной даты вступления в силу. Продолжая использовать Сайт или Приложение после внесения изменений, вы подтверждаете свое ознакомление и согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

9. Контакты

Если у вас возникли вопросы, замечания или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи на Сайте.